Benutzerhilfe

Suche und Auswahl 

Schritt 1

Schritt 2

Das System zeigt eine Liste von Hotels an, in denen buchbare Zimmer für den von Ihnen angegebenen Zeitraum verfügbar sind. Möchten Sie alle Hotels in dieser Stadt durchsehen, wählen Sie bitte im Suchformular „Alles zeigen“. In diesem Fall sehen Sie alle Hotels, jedoch die Hotels, für die keine Buchungsmöglichkeit für den angegebenen Zeitraum besteht, werden ohne Zimmerliste angezeigt. Nach diesen Handlungen bekommen Sie eine Hotelliste mit Kurzinfos. Sie können Hotels sortieren, wählen und vergleichen. Bitte beachten Sie, dass die Preise in 4 Währungen (USD, EUR, RUB, BYR) angegeben sind. Im oberen Menü auf der Seite oder unmittelbar in der Zeile des Zimmers können Sie eine Währung wählen. In diesem Fall wählen Sie nur die Währung für den Tarif dieses Zimmers. Um weitere Informationen über das Hotel zu bekommen, klicken Sie auf den jeweiligen Link. Beim Klicken auf den Link „Bilder“ öffnet sich die Seite mit Hotelbildern. Beim Klicken auf den Link „Verfügbare Tarife/Zimmer“ öffnet sich die Liste mit verfügbaren Unterkunftsvarianten in diesem Hotel (die Varianten unterscheiden sich voneinander durch Unterkunftsbedingungen und Preise). Sie können die Unterkunftsvariante im Hotel wählen, die Ihnen am besten passt. Nachdem Sie die passende Variante gefunden haben, klicken Sie auf den Link „Buchen“. Das System funktioniert in 2 Modi: die Buchung mit der sofortigen Bestätigung (garantierte Buchung) und die Buchung im Anfragemodus. Sie können den Modus abhängig vom Status des Zimmerverkaufs für den angegebenen Zeitraum wählen. Bitte beachten Sie, dass Zimmer folgende Status haben können: - offen für die Buchung im Modus der sofortigen Bestätigung (garantierte Buchung) oder auf Anfrage; - offen für die Buchung auf Anfrage; - geschlossen für die Buchung; Brauchen Sie weitere Informationen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns für Feedback auf (per E-Mail, Skype, Telefon, Fax). 

Schritt 3

Sie brauchen nur einige Minuten, um ein Hotelzimmer zu bestellen. Sie können ein Hotelzimmer mit der sofortigen Bestätigung auf zwei Wegen buchen: nach der Anmeldung und ohne Anmeldung. Bitte machen Sie sich mit den Buchungsbesonderheiten für angemeldete Benutzer bekannt. Bitte beachten Sie, dass für die Buchung mit der sofortigen Bestätigung die Garantie der Bankkartenzahlung erforderlich ist. Wenn Sie aus irgendwelchen Gründen noch nicht bereit sind, sofort zu bestellen, können Sie ein Zimmer über den Bearbeiter buchen, indem Sie ein entsprechendes Anfrageformular ausfüllen. Bevor Sie die Anfrage senden, machen Sie sich bitte aufmerksam mit den Buchungs- und Stornierungsbedingungen in dem von Ihnen ausgewählten Hotel bekannt. Nach der Einsicht in die Buchungsbedingungen des ausgewählten Hotels brauchen Sie ein Formblatt auszufüllen. Die mit Sternchen gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.

Sofortige Bezahlung via Internet per Bankkarte

Akzeptiert werden die Karten Visa und Master Card. Verified by VISAMasterCard SecureCode Der Anbieter für das Kartenprocessing ist die Firma WebPay, als Garant tritt die größte Bank in Belarus „Priorbank“ auf, die eine Tochterbank der Raiffeisen-Gruppe ist. Die Bankkartenzahlungen im Internet erfolgen durch die Umadressierung auf die Seite des elektronischen Zahlungssystems WebPay. Im System WebPay wird die Zahlungssicherheit durch den Einsatz des SSL-Protokolls für die Übertragung von vertraulichen Informationen vom Kunden an den Server des Systems WebPay zur Weiterverarbeitung gewährleistet. Die Weiterleitung von Informationen erfolgt über geschlossene Bankennetzwerke mit dem höchsten Schutzgrad. Die Erfassung und Verarbeitung der erhaltenen vertraulichen Kundenangaben (Kartenangaben, Anmeldeangaben usw.) erfolgt im Processingzentrum, nicht auf dieser Seite. So kann niemand, außer der Bank, Personal- und Bankangaben des Kunden, einschließlich Angaben über seine in anderen Shops gemachten Einkäufe, bekommen. Bei der Zahlungsabwicklung über das System WebPay erhält der Karteninhaber automatisch per E-Mail eine Nachricht von WebPay über die Abbuchung eines Geldbetrags vom Kartenkonto.

Bezahlung per Banküberweisung

Bezahlung mit Bargeld im Büro